Documentação SmartCIP
Uma academia interna para aprender o SmartCIP por módulo.
Organize trilhas, aulas curtas, artigos, prints, anexos e processos para a equipe aprender agenda, OS, aplicativo, documentos, portal, faturamento, segurança e filiais sem depender de mensagens perdidas.
Áreas
Trilhas separadas por módulo.
Cada área funciona como uma prateleira de treinamento, com material curto, organizado e pronto para consulta.
Agenda e OS
Aulas rápidas, artigos, prints, processos e anexos dessa área.
Visualizar materialDocumentos e certificados
Aulas rápidas, artigos, prints, processos e anexos dessa área.
Visualizar materialPortal do cliente
Aulas rápidas, artigos, prints, processos e anexos dessa área.
Visualizar materialFaturamento
Aulas rápidas, artigos, prints, processos e anexos dessa área.
Visualizar materialFiliais
Aulas rápidas, artigos, prints, processos e anexos dessa área.
Visualizar materialAplicativo
Aulas rápidas, artigos, prints, processos e anexos dessa área.
Visualizar materialSegurança
Aulas rápidas, artigos, prints, processos e anexos dessa área.
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Biblioteca
Materiais publicados
Guias, vídeos, fotos, artigos e processos com acesso rápido para a equipe, separados por empresa e por módulo.
SC
Aplicativo · Guia
Como preencher uma ordem de serviço no app
Passo a passo inicial para registrar execução, evidências, produtos e assinatura.
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Documentos e certificados · Artigo
Como criar modelos personalizados de documentos
Material de teste sobre orçamento, contrato, relatório e certificados personalizados.
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Portal do cliente · Guia
Portal do cliente: documentos, OS e certificados
Guia inicial para orientar clientes no acesso aos documentos pelo portal.
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Filiais · Processo
Gestão de filiais: matriz, unidades e indicadores
Como acompanhar faturamento, contratos, clientes ativos e OS executadas por filial.
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Segurança · Guia
Dados apagados: auditoria e restauração em até 30 dias
Entenda como consultar registros apagados e reduzir perda de informação operacional.
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Faturamento · Artigo
Emissão de nota fiscal dentro do fluxo financeiro
Material inicial para orientar a emissão de nota fiscal no SmartCIP.
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